Konflikte gehören zum Arbeitsalltag und entstehen überall dort, wo Menschen zusammenarbeiten. Oft entwickeln sich Spannungen schleichend und bleiben zunächst unbemerkt. Werden sie früh erkannt, lassen sich Missverständnisse häufig klären, bevor sie zu größeren Belastungen führen.

In diesem Workshop lernen Sie, typische Anzeichen von Konflikten wahrzunehmen, Ursachen besser zu verstehen und schwierige Situationen sicherer einzuschätzen. Anhand praxisnaher Beispiele und konkreter Methoden erfahren Sie, wie Sie Konflikte offen, wertschätzend und lösungsorientiert ansprechen können. Darüber hinaus erhalten Sie Impulse für eine konstruktive Gesprächsführung und die Deeskalation herausfordernder Situationen. So gewinnen Sie mehr Sicherheit im Umgang mit Konflikten und stärken die Zusammenarbeit im Team.

Für alle, die Konflikte frühzeitig erkennen, sicher ansprechen und zu einer wertschätzenden Zusammenarbeit beitragen möchten.